Чтоб совершить заказ через наш сайт:
1. Нужно выбрать понравившуюся Вам позицию,
2. Нажав кнопку "в корзину",
3. Затем перейти в корзину и заполнить простую форму заказа
4. После этого мы с Вами свяжемся по указанному номеру телефона для уточнения способа оплаты и доставки.
ОПЛАТА:
Принимаем оплату: НАЛИЧНЫЙ
БЕЗНАЛИЧНЫЙ
ПО СЧЁТУ
После согласования с Покупателем заказа и его информационной обработки Покупателю будут выслан один из вариантов:
1. Номер банковской карты для оплаты.
2. Телефон для перевода по СБП.
3. Счёт на оплату для Юридических лиц.
4. QR код для оплаты, для юр лиц.
ПРАВИЛА ЗАКАЗОВ ПО НАЛИЧИЮ;
Карп Кои, колоказии, нимфеи, водные растения, прибрежные растения отправляются покупателю в течении 1-7 рабочих дней после совершения заказа;
Листовые пластины обрезаны на высоте 10-20 см для уменьшения испарения во
время транспортировки. Если листовые пластины не обрезать, за время
транспортировки они могут частично либо полностью подгнить.
Отсутствие листьев не является показателем гибели растения – при получении
необходимо проверить состояние ризомы и корней. Это не препятствует
успешной адаптации при условии наличия молодых корней.
Для транспортировки растение будет завернуто в упаковочную бумагу
либо помещено в пластиковый пакет для поддержания влажности. В обоих случаях на
упаковке будет присутствовать стикер с указанием сорта.
ПЕРЕДЕРЖКА:
✅ Продавец не оказывает услуг по передержке растений по предзаказам.
ФОТОГРАФИИ ТОВАРОВ (РАСТЕНИЙ):
В каталогах Продавца представлены фотографии взрослых растений. Фотографии иллюстрируют СОРТ растения, которое будет в продаже, но не само растение, которое будет отправлено Покупателю. Продавец не имеет возможности предложить выбрать конкретный Товар (растение) перед отправкой или сделать его фотографии. Если Покупателя это не устраивает, Продавец предлагает ему отказаться от покупки.
УХУДШЕНИЯ СОСТОЯНИЯ РАСТЕНИЙ В ПРОЦЕССЕ ТРАНСПОРТИРОВКИ:
Необходимо учитывать, что Товар (растение) переживет довольно длительный период транспортировки. За время своего путешествия Товар (растение) может получить физические повреждения – заломы, царапины, частично отсушить или зажелтить. Покупатель должен быть готов к тому, что растение придется адаптировать – переезд из привычных +30 и относительной влажности в районе 70-80% для растения большой стресс. НЕ ОЖИДАЙТЕ получить пышный цветущий куст, который немедленно можно перепродать, передарить или условно поставить в центр гостиной для всеобщего любования. Зарубежные закупки – это, в первую очередь, возможность получить новинки.
ОТМЕНА НЕ ОПЛАЧЕННОГО ЗАКАЗА:
Отмена заказа, который не был оплачен, произойдет автоматически по истечении 24 часа после оформления заказа.
ПОЛУЧЕНИЕ ПОСЫЛКИ:
Покупатель обязуется получить посылку в течение срока ее хранения.
Если посылка не востребована:
Согласно регламенту, если посылка не востребована получателем в течение срока ее хранения на ПВЗ получателя, она отправляется назад.
После того, как она будет возвращена и получена Продавцом, можно заказать ее повторную отправку или отменить заказ.